ই-টেল কোম্পানি তাদের গ্রাহক সহায়তা বিভাগে নতুন কর্মী নিয়োগের বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে। এই পদে শুধুমাত্র মহিলাদের আবেদন করার সুযোগ রয়েছে এবং আবেদনের শেষ তারিখ ১৮ আগস্ট ২০২৪। প্রতিষ্ঠানটি ঢাকার হাতিরপুল এবং পান্থপথ এলাকায় অবস্থিত। ই-টেল কোম্পানির লক্ষ্য হল অভিজ্ঞ এবং দক্ষ কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ নিয়োগ করা, যারা কোম্পানির গ্রাহকদের সেরা সেবা প্রদান করতে পারে।
এই চাকরির জন্য ন্যূনতম ১ বছরের অভিজ্ঞতা প্রয়োজন এবং বেতন ৯০০০ টাকা থেকে ১২০০০ টাকা পর্যন্ত হতে পারে। চাকরির জন্য নির্ধারিত বয়সসীমা ১৮ থেকে ২৮ বছর।
কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ চাকরির বিজ্ঞপ্তি ২০২৪ (মহিলা)
ই-টেল কোম্পানি তাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমে নতুন সদস্যদের অন্তর্ভুক্ত করার মাধ্যমে তাদের সেবার মান আরও উন্নত করতে চায়, যা কোম্পানির সাফল্যের মূল চাবিকাঠি।
এই চাকরির সুযোগটি তাদের জন্য যারা গ্রাহক সেবা প্রদানে দক্ষ এবং চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় প্রস্তুত। ই-টেল বিশ্বাস করে, সঠিক যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতার সঙ্গে এই পদে নিয়োগপ্রাপ্তরা কোম্পানির সেবার মানকে আরও উন্নত করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে। তাই যারা এই পদে আবেদন করতে ইচ্ছুক, তাদেরকে দ্রুততার সঙ্গে আবেদন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
| চাকরির সারসংক্ষেপ | বিবরণ |
|---|---|
| খালি পদ | ৭ |
| বয়সসীমা | ১৮ থেকে ২৮ বছর |
| কর্মস্থল | ঢাকা (হাতিরপুল, পান্থপথ) |
| বেতন | ৯০০০ – ১২০০০ টাকা (মাসিক) |
| অভিজ্ঞতা | সর্বনিম্ন ১ বছর |
| প্রকাশ তারিখ | ১২ আগস্ট ২০২৪ |
| আবেদনের শেষ তারিখ | ১৮ আগস্ট ২০২৪ |
আরো পড়ুনঃ
- অনার্স ৩য় বর্ষের রেজাল্ট (সেশন ২০১৯-২০২০)
- ভূমি রেকর্ড ও জরিপ অধিদপ্তর নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২৪
- ভূমি মন্ত্রণালয়ের সার্ভেয়ার পদে নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২৪ – চাকরির সম্পূর্ণ তথ্য
- বাংলাদেশ পুলিশের ক্যাডেট সাব-ইন্সপেক্টর (নিরস্ত্র) পদে নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২৪
- দিনাজপুর সিভিল সার্জনের কার্যালয় নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ২০২৪
ই-টেল কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ চাকরির বিজ্ঞপ্তি ২০২৪
ই-টেল একটি ছোট দল হলেও আপনারা আমাদের গ্রাহকদের জন্য সেরা মানের মোবাইল যন্ত্রাংশ সরবরাহ করতে প্রতিজ্ঞাবদ্ধ। বাংলাদেশে সাশ্রয়ী দামে মোবাইলের যন্ত্রাংশ পাওয়া কঠিন হতে পারে, এবং এই সমস্যা সমাধানের লক্ষ্যে ই-টেল প্রতিষ্ঠা করা হয়েছে।
তারা নিশ্চিত করতে চায় যে, আমাদের গ্রাহকরা সহজে এবং দ্রুত মোবাইল যন্ত্রাংশ খুঁজে পেতে পারেন। আমাদের উদ্দেশ্য হল সেবার মান বাড়ানো এবং উন্নত লজিস্টিকসের মাধ্যমে গ্রাহকদের জন্য একটি উন্নত ক্রয় অভিজ্ঞতা তৈরি করা।
ই-টেল বাংলাদেশের বিভিন্ন অঞ্চলে ২০০টিরও বেশি ব্র্যান্ডের পণ্য সরবরাহ করে এবং আমাদের হাজার হাজার ক্লায়েন্ট রয়েছে। তারা স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক বিক্রেতাদের সমর্থন করি এবং সর্বদা নতুন এবং উন্নত পণ্য খুঁজে পেতে আগ্রহী। আমাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে আমরা বিনামূল্যে রিটার্ন সুবিধা এবং নগদে প্রদান, অনলাইন পেমেন্ট, কার্ডে প্রদান, এবং বিকাশের মাধ্যমে অর্থ প্রদানের মতো বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদান করি।
আমাদের সর্বশেষ অফার এবং প্রচারণা সম্পর্কে জানার জন্য আমাদের ফেসবুক এবং টুইটারে অনুসরণ করুন। ই-টেল গ্রাহকদের জন্য একটি উন্নত অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আবেদনের শেষ সময়: ১২ আগস্ট ২০২৪
শিক্ষাগত যোগ্যতা
ই-টেল কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ (মহিলা) পদে আবেদনের জন্য প্রার্থীদের ন্যূনতম এইচএসসি বা ডিপ্লোমা ইন ইঞ্জিনিয়ারিং ডিগ্রি থাকতে হবে। তবে, ফ্রেশ গ্র্যাজুয়েটরাও এই পদে আবেদন করতে পারবেন। এছাড়াও, যারা চলমান শিক্ষার্থী, তারাও এই পদে আবেদন করতে পারেন।
অভিজ্ঞতা
এই পদে আবেদনের জন্য সর্বনিম্ন ১ বছরের কাজের অভিজ্ঞতা প্রয়োজন। বিশেষ করে, অনলাইন ব্যবসার জন্য সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম পরিচালনার অভিজ্ঞতা সম্পন্ন প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
এই চাকরিটি কল সেন্টার, ই-কমার্স, এবং এফ-কমার্স খাতে কর্মরত প্রার্থীদের জন্য উপযুক্ত। যারা এই খাতে কাজ করতে আগ্রহী এবং পূর্বে অভিজ্ঞতা রয়েছে, তারা বিশেষভাবে এই পদে আবেদন করতে পারেন।
অতিরিক্ত প্রয়োজনীয়তা
- বয়স: ১৮ থেকে ২৮ বছর
- পজিটিভ মানসিকতা ও স্বপ্রণোদিত হওয়া
- গ্রাহক সেবার ক্ষেত্রে তৎক্ষণাৎ সমাধান দেওয়ার সক্ষমতা
চাকরির দায়িত্বসমূহ
এই পদে প্রার্থীদের ই-কমার্স ওয়েবসাইট এবং ফেসবুক পেজের জন্য কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ হিসেবে কাজ করতে হবে। মূল দায়িত্বগুলোর মধ্যে রয়েছে:
- ফেসবুক চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া
- অনলাইন অর্ডার নেওয়া ও নিশ্চিত করা
- গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা
- ইনকামিং ও আউটগোয়িং কল পরিচালনা করা
- গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করা
প্রয়োজনীয় স্কিল এবং অভিজ্ঞতা
ই-টেল কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ (মহিলা) পদে আবেদন করার জন্য প্রার্থীদের কল সেন্টারে কাজের অভিজ্ঞতা থাকা জরুরি। বাংলা টাইপিংয়ে দক্ষতা এবং স্মার্ট যোগাযোগের ক্ষমতা থাকতে হবে। এছাড়াও, প্রার্থীদের এসএমএসের মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার দক্ষতাও প্রয়োজন।
কম্পেন্সেশন এবং অন্যান্য সুবিধাসমূহ
এই পদে নিয়োগপ্রাপ্তরা বিভিন্ন ধরনের সুবিধা পাবেন, যেমন মোবাইল বিল, ভ্রমণ ভাতা, এবং পারফরম্যান্স বোনাস। বেতন পর্যালোচনা বার্ষিক ভিত্তিতে করা হবে, এবং উৎসব ভাতা হিসেবে বছরে দুটি বোনাস প্রদান করা হবে।
কর্মক্ষেত্র এবং চাকরির ধরন
এই পদটি পূর্ণকালীন, এবং কর্মস্থল হবে ঢাকার হাতিরপুল ও পান্থপথ এলাকায়। শুধুমাত্র নারীদের এই পদে আবেদন করার সুযোগ রয়েছে।
সারসংক্ষেপ
| বিষয়বস্তু | বিবরণ |
|---|---|
| প্রয়োজনীয় স্কিল | কল সেন্টার অভিজ্ঞতা, বাংলা টাইপিং, স্মার্ট যোগাযোগ, এসএমএস উত্তর দক্ষতা |
| অন্যান্য সুবিধা | মোবাইল বিল, ভ্রমণ ভাতা, পারফরম্যান্স বোনাস |
| বেতন পর্যালোচনা | বার্ষিক |
| উৎসব ভাতা | ২টি (বার্ষিক) |
| চাকরির ধরন | ফুল টাইম |
| জেন্ডার | শুধুমাত্র নারী |
| কর্মস্থল | ঢাকা (হাতিরপুল, পান্থপথ) |
ই-টেল কল সেন্টারে নিয়োগ ২০২৪
ই-টেল কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ (মহিলা) পদটি তাদের জন্য একটি চমৎকার সুযোগ, যারা কল সেন্টার, ই-কমার্স, এবং এফ-কমার্স খাতে ক্যারিয়ার গড়তে আগ্রহী।
এই পদে কাজ করার মাধ্যমে প্রার্থীরা শুধু তাদের দক্ষতা ও অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করবেন না, বরং ই-টেলের মতো একটি উদীয়মান প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে কাজ করার মাধ্যমে তাদের পেশাগত জীবনকে আরও সমৃদ্ধ করতে পারবেন।
এছাড়াও, প্রতিষ্ঠানের প্রদত্ত বিভিন্ন সুবিধা এবং উন্নত কর্মপরিবেশ প্রার্থীদের কাজের প্রতি অনুপ্রাণিত করবে। তাই, যারা নির্দিষ্ট যোগ্যতা এবং অভিজ্ঞতা রয়েছে, তারা দ্রুত এই সুযোগটি গ্রহণ করে আবেদন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন এবং ই-টেলের সাথে তাদের ক্যারিয়ার যাত্রা শুরু করুন।